سوالات متداول

ثبت نام

چرا بی بیت؟

  1- سرعت در انجام تراکنش

  2- حداقل کارمزد

2.1-کاربران 0.2 درصد

2.2-کاربران ویژه 0.1درصد

2.3-بین کاربران 0.05 درصد

   3-تضمین امنیت درکلیه معاملات آنی و معاملات بین کاربران

   4-پشتیبانی 24 ساعته  حتی در روزهای تعطیل 

 

احراز هویت

بی بیت چگونه کار میکند؟

«بی بیت» پلتفرم معاملات جهت خرید و فروش ارزهای دیجیتال است. بدین شکل که فروشنده ارز دیجیتال خود را برای فروش با قیمت مد نظر خود در وبسایت ثبت می‌کند، خریدار پس از مشاهده پیشنهادات موجود در وبسایت ، مورد ایده آل را انتخاب می‌کند و درخواست خرید برای فروشنده ارسال می‌شود.سپس خریدار مبلغ ریالی معامله را به حساب «بی بیت» واریز می‌کند، فروشنده ارز دیجیتال را به والت خریدار منتقل می‌کند و در نهایت پس از تائید انتقال از طرف خریدار، مبلغی که خریدار به حساب «بی بیت» واریز کرده بود به حساب فروشنده واریز می‌شود.

تصویر متن جهت احراز هویت که باید توسط شما نوشته شود و برای ما در سایت آپلود گردد.

اینجانب (نام و نام خانوادگی) فرزند (نام پدر) به شماره شناسنامه (---) و کد ملی(---)
تمامی قوانین سایت را مطالعه کرده و با علم و آگاهی آن را قبول کرده ام. همچنین متعهد میشوم که حساب کاربری خود را در اختیار کسی نگذارم و همچنین مسئولیت تمامی وجوه واریزی از طرف حساب کاربری اینجانب بر عهده‌ی شخص بنده می باشد.
نام امضا تاریخ

چرا باید احراز هویت را انجام دهیم؟

احراز هویت به جهت استعلام پاک بودن منشاء ریال واریزی کاربر می باشد و به جهت امنیت همه کاربران برای خرید و فروش از سایت اجباری می باشد.

ساعت کاری کارشناسان احراز هویت

هر روز 9 الی 21 به غیر از جمعه ها

چرا عکس مدارک من تائید نمیشود؟

عکس مدارک شما باید واضح و خوانا باشد، که همکاران ما بتوانند اطلاعات هویتی شما را به صورت کامل مورد بررسی قرار دهند.

کارمزد

هزینه استفاده و کمیسیون (بی بیت) چقدر است؟

ثبت نام رایگان می باشد.
کمیسیون بی بیت از هر یک از طرفین معامله برای کاربران p2p   برابر با 0.5درصد میباشد.

کمیسیون بی بیت به ازای هر خرید از سایت و هر فروش به سایت تنها 0.02درصد میباشد.

مالی

آیا خود بی بیت ارز خرید و فروش میکند؟

بی بیت تنها خریدار ارزهای لیست شده در قسمت فروش به بی بیت میباشد

نکته ! جهت خرید و فروش ارزهای لیست شده در بی بیت، نیازمند ثبت نام و احراز هویت در این پلتفرم می باشد .

من تصویه حساب زدم چه زمانی پول به حساب من واریز میشود؟

در صورتی که کارت انتخابی شما در قسمت امور مالی که به عنوان پیش فرض انتخاب شده یکی از کارتهای بانک ملت باشد در همان روز انتقال وجه انجام میگیرد. ولی اگر غیر از بانک ملت هر یک از کارتهای عضو شتاب را به صورت پیش فرض در قسمت مالی ثبت کرده باشید انتقال وجه طبق قوانین سیستم پایا بانکی صورت خواهد گرفت که نهایتا ظرف 24 ساعت انتقال وجه توسط بانک تایید خواهد شد.

آموزشی

نحوی خرید رمز ارز از بی بیت؟

1-ثبت نام اولیه

2- احراز هویت 

3-مراجعه به قسمت مالی و افزایش موجودی 

4-مراجعه به قسمت خرید از بی بیت

5 -انتخاب ارز مورد نظر

6-مقدار ارز 

7-ثبت آدرس والت شخص 

8-ثبت خرید

کیف پول

اگر آدرس والت خود را اشتباه وارد کنم آیا ارز قابل برگشت است یا خیر

با توجه به اینکه سیستم بلاکچین غیر متمرکز است و هیچ شخص یا نهادی در تغییر تراکنش های ثبت شده دخیل نیست ، امکان بازگشت یا تغییر آدرس والت امکان پذیر نمیباشد .

در صورت اشتباه وارد کردن آدرس والت مسئولیت از دست رفتن ارز مورد نظر به عهده خود خریدار یا فروشنده میباشد

 

شناسه پرداخت یا TXID چیست؟

TXIDمخفف Transaction Hash ID است که به معنی مدرک پرداخت، هش تراکنش ،لینک تراکنش است .

TXID به منزله شناسه واریزی انجام شده است و به طور معمول تایید می کند که این مبلغ را با موفقیت ارسال کرده‌اید یا خیر.

کاربران دنیای ارزهای دیجیتال، هنگامی که پرداختِ تراکنش‌ها و معامله‌های ارز دیجیتال خود را انجام داده و ارسال می کنند; می توانند جزئیاتِ مربوط به انتقال خود مانند مبلغ ارسال شده،

مثلا TXID یک تراکنش بیت کوین به این صورت است:

«36c6d924090bec7c7aa3761744bc34576d2a2833bd13a05f97426d066b6bf80a»

معاملات

زمان واریز وجه ریالی معاملات چقدر است؟

با توجه سیستم بانکی کل کشور واریز ها به حساب معامله گران عزیز 24 ساعت کاری طول خواهد کشید.هر چند که ما همزمان با معامله شما ثبت در سیستم انتقال را انجام خواهیم داد ولی درسیستم بانکی  مدت 24 ساعت طول خواد کشید تا به حساب شما عزیزان واریز شود

چطور مطمئن شوم که بعد از پرداخت پول ، ارز دیجیتال به دستم خواهد رسید؟

همانگونه که قبلا هم گفته شده مبلغ ریالی معامله توسط خریدار واریز به حساب بی بیت شده و نزد بی بیت  تا زمانی که خریدار تایید انتقال ارز دیجیتال را به بی بیت اعلام می کند به امانت خواهد ماند.
پس از اعلام تایید انتقال از طرف خریدار  به بی بیت ، وجه ریالی به حساب فروشنده انتقال داده خواهد شد .

توجه ! اگر بنا به هر دلیلی فروشنده ارز را انتقال نداده و یا کم انتقال دهد معامله از طرف بی بیت به صورت یک طرفه فسخ شده و وجوه به حساب خریدار مسترد خواهد شد .